過去四年，海爾智家始終以用戶需求為中心，戰略更聚焦，轉型更徹底；展望未來，海爾智家將不斷與用戶同心共創，目標更堅定，生活更美好。

　　今天是個特殊的日子，4年前的今天若白百草婚紗照，青島海爾發布擬更名公告，由“青島海爾”更名為“海爾智家”。更名前：他是世界家電品牌No.1，更名後：他在世界家電品牌No.1的基礎上，又成為了全球智慧家庭生態品牌的引領者KS凱時APP。

　　海爾智家在全球打造了海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群，並實現從超高端、高端若白百草婚紗照、大眾到年輕各類圈層的全覆蓋，聚焦全球用戶需求，還實現了各區域市場的引領。

　　卡薩帝通過原創科技引領，不僅引發行業持續跟進，更真正進入用戶家庭。其搭載原創科技的產品創新迭代，不斷升級用戶高品質生活體驗。

　　卡薩帝把藝術家電做到極致，三翼鳥把智慧生活做到極致，兩者融合成為美好生活的連接者，實現了空間無界、生活無界、生態無界。

　　卡薩帝在線下重新布局觸點邏輯KS凱時APP，不是非要賣產品KS凱時APP，而是給用戶零距離呈現一種高端生活方式KS凱時APP，實現用戶心智深度種草若白百草婚紗照。

　　三翼鳥能量身定制最懂用戶的智慧家背後，是4大引領優勢支撐：首先是設計行業引領的智慧場景解決方案，滿足不同用戶需求；其次是首創專業成套家電設計工具，最快三分鐘設計智慧家；再次是搭建能持續賦能門店的用戶平台，提供一站式專業服務；最後是擁有智家大腦，讓場景更聰明、生活更智慧。

　　“1”是智家大腦，掌握著最懂用戶需求、最專業的家生活技能；“3”是全屋智能、全屋用水、全屋空氣三大全屋專業系統解決方案；“5+N”是在智慧陽台、智慧廚房等5大智慧空間基礎上定制N個場景化體驗，滿足用戶千人千面的需求KS凱時APP。

　　海爾智家基于用戶需求與體驗，構築了行業最大智慧家庭場景生態，通過串聯行業上萬家資源方KS凱時APP，實現跨界資源的打通KS凱時APP、整合和應用，不僅打破了行業界限，更實現了用戶需求的高效滿足。

　　“洗衣先生”是衣聯生態的代表，目前已成為全中國最大的衣物洗護的平台，提供衣物全生命週期的解決方案。

　　面對更加復雜和多樣化的用戶需求，海爾智家通過數字化重構，實現了從“企業數字化”到“數字化企業”的轉型。2022年，海爾智家就已入圍國家首批“數字領航”企業，且居榜首，成為數字領航企業的標桿。

　　這一平台打通企劃、研發、材料，用戶的需求能讓每一個設計師瞬間感受到，提升產品的效率。2022年，SKU的效率提升了15%。

　　這一平台打通採購、物流若白百草婚紗照、工廠和供應鏈，讓每一個制造工廠可以瞬間體驗到用戶對產品的態度，通過智能排查、人工智能，海爾智家的人均效率提升了15%。

　　開創一個用戶的體驗平台，把用戶沉澱在平台上，用戶可以在平台上得到終身的關愛。目前這個平台已經沉澱了3億以上的用戶。

　　過去四年，海爾智家始終以用戶需求為中心，戰略更聚焦，轉型更徹底；展望未來，海爾智家將不斷與用戶同心共創，目標更堅定，生活更美好。

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